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Réceptionner un appartement neuf du promoteur : la check-list avant de signer la réception

En bref

Ne signez pas le procès-verbal de réception avant une inspection complète : comparez la surface et les finitions avec le contrat, testez chaque interrupteur, robinet et fenêtre, faites fonctionner le chauffage et l’eau chaude, cherchez l’humidité et les fissures, vérifiez la cuisine, les salles de bains et les balcons. Notez chaque réserve par écrit avec photos, convenez d’une date de réparation, et récupérez les documents : l’iskan (certificat de conformité) ou sa date prévue, les garanties des équipements et les clés de toutes les serrures.

Rédigé par Abdulhadi Bukhari, Conseiller immobilier

Dernière vérification le 7 octobre 2026

Le jour de la réception est un jour de joie, et c’est pourquoi beaucoup signent vite le procès-verbal. Mais cette signature est votre dernier moment de force avant que vos réserves ne deviennent des « demandes d’entretien ». Prenez deux heures et suivez cette liste.

Ce qu’il faut emporter

  • Une copie du contrat et de l’annexe des spécifications.
  • Un mètre ruban ou un télémètre laser.
  • Un petit chargeur de téléphone pour tester les prises.
  • Une lampe de poche, et un téléphone pour les photos.

1. Surface et plan

2. Les finitions

  • Murs et plafonds : fissures, peinture irrégulière ou taches d’humidité.
  • Sols : carrelage cassé ou son creux quand on tapote, parquet gonflé.
  • Portes : elles s’ouvrent et se ferment sans frotter, et les serrures fonctionnent.

3. Fenêtres et balcons

  • Les fenêtres ferment hermétiquement, sans entrée d’air ni d’eau.
  • Le sol du balcon est en pente vers l’évacuation.
  • Le garde-corps est solide et sûr pour les enfants.

4. L’électricité

  • Testez chaque interrupteur et chaque prise.
  • Demandez à voir le tableau électrique, avec des circuits étiquetés.
  • Testez la sonnette et l’interphone.

5. Plomberie et eau

  • Ouvrez tous les robinets et observez la pression et l’évacuation.
  • Tirez toutes les chasses d’eau et regardez sous les lavabos pour repérer les fuites.
  • Faites couler l’eau chaude.

6. Le chauffage

  • Allumez la chaudière ou le chauffage central et vérifiez que tous les radiateurs chauffent. Voir le guide des systèmes de chauffage.
  • Demandez la date du premier entretien.

7. Cuisine et salles de bains

  • Placards, tiroirs et charnières.
  • Les appareils encastrés, s’il y en a : ils fonctionnent, avec notices et garanties.
  • Les joints autour des baignoires, douches et lavabos.

8. Humidité et isolation

  • Cherchez des taches ou une odeur d’humidité, surtout dans les angles, sur les murs nord et dans les placards adossés aux murs extérieurs. C’est important à Trabzon, où il pleut beaucoup. Voir le guide de la vue, de l’orientation et du soleil.

9. Les parties communes

  • L’ascenseur, l’entrée, le parking et la cave si elle vous revient.
  • Les équipements promis : piscine, salle de sport et jardin.

10. Les documents

  • L’iskan (certificat de conformité) ou sa date prévue. Voir le guide de l’iskan.
  • Le titre de propriété ou la date de son transfert.
  • Les garanties des équipements et leurs notices.
  • Toutes les clés et les badges d’accès.
  • Les coordonnées de la gestion de l’immeuble et le montant de l’aidat (charges mensuelles de copropriété). Voir le guide de l’aidat.

Comment noter les réserves

  1. Inscrivez chaque réserve dans le procès-verbal de réception ou dans une annexe signée par les deux parties.
  2. Joignez des photos datées.
  3. Fixez une date de réparation précise, d’un commun accord, pour chaque point.
  4. Gardez une copie.

En résumé

Une bonne réception vous protège pendant des années : deux heures d’inspection, une liste de réserves signée, des photos et des dates de réparation. Passez ensuite aux abonnements d’électricité, d’eau et de gaz.

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Sources

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