Gizlilik politikası

Bu politika, Buruj Emlak'ın bu internet sitesi üzerinden hangi kişisel verileri topladığını, bunları ne için kullandığını ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar. Metin, sitenin gerçekte ne yaptığını anlatır. Kanunen yapılması gereken bilgilendirme ise KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdadır.

Veri sorumlusu

Bu internet sitesi bakımından veri sorumlusu Buruj Emlak'tır. Trabzon Ticaret Sicili'ne 18060 sicil numarasıyla kayıtlıyız; vergi kimlik numaramız 1910582099'dur.

• Adres: Pelitli Mah. Şehit Alim Özburun Sok., Çamlıca Olimpiyat Evleri B Blok No: 6/B Kat: 1, 61010 Ortahisar / Trabzon
• E-posta: info@buruj.com.tr

Hangi verileri topluyoruz

Üç formumuz (mülk talebi, iletişim ve "Mülkünüzü satın") şu bilgileri ister:

• adınız ve telefon numaranız;
• dilerseniz e-posta adresiniz;
• ülkeniz;
• tercih ettiğiniz iletişim yolu: WhatsApp, telefon araması veya e-posta;
• gerektiğinde tercih ettiğiniz gösterim tipi;
• mesajınız.

Her form ayrıca sorduğunuz mülkü veya projeyi, formu gönderdiğiniz sayfanın adresini (URL) ve sitenin dilini kaydeder. Analitik çerezlere açık rıza verdiyseniz ziyaretinizin nereden geldiği de kaydedilir: kampanya etiketleri (UTM parametreleri) ve yönlendiren site. Bu rıza olmadan bu bilgiler kaydedilmez.

Formları korumak için Cloudflare Turnstile ve gizli bir "bal küpü" (honeypot) alanı kullanırız; tekrarlanan veya otomatik gönderimleri engellemek için IP adresiniz gibi teknik veriler de kullanılabilir. Formlarımız kimlik belgesi veya ödeme bilgisi istemez.

Verileri neden kullanıyoruz

• Talebinizi seçtiğiniz yolla yanıtlamak ve gösterimleri ayarlamak için.
• Devam etmeye karar verirseniz emlak aracılık hizmetlerimizi sunmak için.
• Formları spam ve kötüye kullanıma karşı korumak için.
• Yalnızca açık rızanızla: ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını ve hangi kampanyalarla geldiğini anlamak için.

Verilerinizi yalnızca bu amaçlarla kullanırız.

Hukuki sebepler

Bu verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca; sizinle bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (c bendi), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e bendi) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla formların güvenliği gibi meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (f bendi) hukuki sebeplerine dayanarak işleriz. Analitik veriler ve kampanya kaynağı ise açık rızanıza dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Verilerinizi kimler alır

• Çalışanlarımız. Talepler sitenin veri tabanında saklanır ve e-postayla ekibimize iletilir.
• Teknik hizmet sağlayıcılar. Siteyi işletmemize yardım eden sağlayıcılar; örneğin e-posta gönderim hizmeti ve Cloudflare (form güvenlik kontrolü ile fotoğraf ve videolarımızı sunan depolama alanı). Yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde Google Analytics 4 için Google.
• İşleminizin tarafları. Bir alım, satım ya da ikamet veya vatandaşlık başvurusuyla devam ederseniz her adımın gerektirdiği bilgileri ilgili kişi ve kurumlarla paylaşırız: karşı taraf, yeminli tercümanlar, lisanslı değerleme uzmanları, avukatlar, vergi dairesi ve tapu müdürlüğü gibi.
• Kamu kurumları, kanunen gerekli olduğunda.

E-posta gönderim hizmeti Türkiye dışında bulunabilir; Google Analytics de yurt dışına aktarım içerir. Bu aktarımlar, 2024'te değişen KVKK'nın 9. maddesinin öngördüğü güvencelere uygun olarak yapılır.

Barındırma ve altyapı sağlayıcılarımız da yurt dışında bulunabilir: sitenin veritabanı Avrupa Birliği'nde (Frankfurt) barındırılır; fotoğraflar ve form güvenlik kontrolü Cloudflare üzerinden sunulur.

Çerezler ve analitik

Google Analytics 4 yalnızca analitik çerezleri kabul etmenizden sonra yüklenir (Google İzin Modu v2) ve GA4'te IP adresleri varsayılan olarak anonimleştirilir. Kalp simgesiyle kaydettiğiniz mülkler bu cihazdaki tarayıcınızda tutulur. Tercihinizi sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tam liste Çerez politikası sayfamızdadır.

Saklama süreleri

• Talepler: sizinle son iletişimimizden itibaren en fazla 2 yıl. Bir sözleşme yapılırsa ilgili kayıtları, ticari kayıtlar için kanunda öngörülen süreler boyunca saklarız.
• Analitik veriler: rızanıza ve analitik sağlayıcısının saklama ayarlarına göre.
• Çerezler: çerez politikasında belirtilen süreler boyunca.

Bu süreler sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, 7. maddedeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu yazılı olarak merkez ofis adresimize, kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@buruj.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır.

Politikadaki değişiklikler

Site veya uygulamalarımız değiştiğinde bu sayfayı ve en üstteki tarihi güncelleriz.

Bu metin şirketimizin hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmektedir. Sorularınız için: info@buruj.com.tr